服饰是一个人的社会符号。从服饰上可以看出一个人的经济水平、文化程度、社会地位、家庭教养、思想品行等。因此，销售人员要善于观察和分析，由表及里，洞察客户表面之下的真实情况，对客户进行准确定位，使销售有的放矢。
当然有人虽然穿得华丽，但却是一身便宜货；而有人穿着虽然看似很普通，却是高档产品。因此，销售人员应该仔细区别才是。除了衣服，鞋子也可以显示出一个人的经济水平，因为鞋子一般不会像衣服那样容易过时，一个人可能用低廉的价格买到质量比较好的衣服，却买不到质量好的鞋子。那些服饰华丽而鞋子普通的人，一般不是很有钱，而衣着普通，鞋子高档的人则正好相反，经济实力应该不错。
申萍是一家广告公司的销售员，一次她在一家美发店里遇见一个中年男子，身材很胖，虽然其貌不扬，但是穿的衣服、鞋子却都是比较名贵的品牌服饰。而且美发店里的人对他都很恭敬，亲切地喊他“王总”。看来这个人大有来头。于是申萍主动和他搭话，这位王总很谦和、很有礼貌，两人交换了名片，开始闲聊，当提及他的公司需要在当地做些宣传时，申萍便介绍了自己的广告公司，王总听后觉得不错，就约定到公司细谈，后来王总同意由申萍的广告公司代理宣传，并签订合同，一笔50万元的大单在一次不经意的机会中就实现了。如果申萍当时没有留意王总，就会失去一笔不小的生意。